Service de médiation de dettes

Le service de médiation de dettes du CPAS de Musson s’adresse à toute personne rencontrant des problèmes de surendettement et domiciliée sur le territoire de la commune de Musson.

Le service est à l’écoute des personnes surendettées et les aide à trouver des solutions pour retrouver un équilibre financier et, si possible, rembourser leurs dettes.

Que fait le service ?

• Il écoute, informe et conseille le demandeur
• Il donne une information sur les droits et les obligations du demandeur envers les créanciers 
• Il examine la légalité des documents 
• Il examine la situation financière du demandeur (analyse budgétaire + relevé des dettes) 
• Il prend contact avec les créanciers pour négocier des plans amiables
• Il propose des gestions budgétaires à la demande de l'usager

Que ne fait pas le service ?

• Il ne prête ni ne donne d'argent 
• Il n'agit pas à la place du demandeur, il s'agit d'un travail de collaboration